IT- Koordinator (m/w/d) Ref. 110032
- Contract
Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir ab dem 01.12 einen IT-Koordinator (m/w/d).
#Eckdaten
Start: 01.12.24
Ende: 30.11.25
Auslastung: Vollzeit
Einsatzort: 100% remote
Sprache: Englisch (C1) / Deutsch oder Niederländisch oder Französisch (C1)
Vertrag: Freelancing
#Aufgaben
- Onboarding & Offboarding TMD Mitarbeiter
- Terminkoordination Freelancer Interviews
- Abstimmung mit Freelance Service Provider
- Anlegen von User Accounts, WebRAS, Citrix Service Requests
- Bestellen von Hardware über Service Requests
- Bestellen von Mitarbeiterausweisen
- Erstes Einweisen neuer Mitarbeiter
- Heat It Service Management (ITSM)
- Ticketmanagement
- Service Request erstellen und nachhalten
- Ansprechpartner zum IT Service Desk und End User Device Team aus TMD
- Nachverfolgen der Ticketbearbeitung
- Koordination zum DevOps Team
- Konzeptionieren von TMD Service Requests zur gezielteren Abarbeitung
- Kontinuierliches Verbessern des eigenen Prozesses
- Zentraler Ansprechpartner zum ITSM innerhalb von TMD
- Ablage und Dokumentation, Erstellen und Nachverfolgen von Bestellanforderungen im SAP
#must-have
- Bachelor / Ausbildung in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder durch gleichwertige Erfahrung
- Sprachen: Niederländisch oder Deutsch oder Französisch, min C1-Level
- Englisch, min. C1-Level
- Erfahrungen in der Bedienung von SAP
- Kostenmanagement mit SAP
- Erfahrung (3 Jahre) im Beschaffungsmanagement mit SAP (u.a. BANF-Erstellung)
- Erfahrung (3 Jahre) im Accounting
Bei Interesse an diesem Projekt freue ich mich auf Ihren aktuellen CV unter Angabe Ihres Stundensatzes.
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Hallo, ich bin Thuy Giang,
und verantworte diesen Job