Unser Kunde, ein lokaler Dienstleister mit einer fortschrittlichen IT-Infrastruktur, sucht einen IT-Support-Experten (w/m/d), der als erste Anlaufstelle für technische Anfragen agiert und einen reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt. In dieser Position leisten Sie wertvolle Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, um IT-Probleme effizient zu lösen und eine zuverlässige Systemlandschaft zu gewährleisten.
Ihre Aufgaben im 1st and 2nd level IT-Support umfassen:
- Entgegennahme und Bearbeitung technischer Anfragen von Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support
- Betreuung und Administration zentraler IT-Services wie Benutzerkonten, Netzwerkanbindungen und Peripheriegeräte
- Installation und Konfiguration von Hardware sowie regelmäßige Wartung und Dokumentation
- Schulung und Beratung der Nutzer zu IT-Fragen und gängigen Anwendungen
- Mitarbeit an IT-Projekten zur Optimierung bestehender Strukturen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support oder einer technischen Support-Funktion
- Hohe Serviceorientierung und eine analytische, strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien und IT-Sicherheitsstandards
- Sicherer Umgang mit Windows-basierten Systemen und Interesse an innovativen IT-Lösungen
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, IT-Prozesse effizient zu gestalten
Das Angebot:
- Ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Moderne IT-Strukturen und spannende Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld
- Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- 30 Tage Urlaub
- Gesundheitsfördernde Maßnahmen und Kooperationen mit Sportanbietern
- Attraktive Vergünstigungen und regelmäßige Team-Events
Interessiert? Dann bewerben Sie sich doch einfach direkt!
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Falls diese Stelle für Sie interessant klingt, kontaktieren Sie mich gern. Ich begleite Sie gern kostenlos und unverbindlich über den ganzen Prozess. Ich freue mich auf Sie!
Kontaktdaten:
Philip Koprek
Tel.: +49 15172481387
Mail: philip.koprek@harveynash.de
