Fünf unkonventionelle Ansätze für den Kampf gegen den Fachkräftemangel der Tech-Branche

70 Prozent der Unternehmen haben aufgrund eines Fachkräftemangels Schwierigkeiten, mit dem Tempo des Wandels Schritt zu halten. Um diese Lücken füllen zu können, müssen Digital Leaders kreativ werden. Lily Haake, Head of Technology & Digital Executive Search bei Harvey Nash, und George Lynch, Head of Technology Advisory bei NashTech, teilen ihre Gedanken in diesem Artikel, der zuerst auf ComputerWeekly.com erschienen ist.

Der Technologiemarkt leidet nach wie vor unter Fachkräftemangel und Talentlücken, die sich nicht zu verbessern scheinen. Laut dem globalen Nash Squared Digital Leadership Report 2022 behindern 70% der digitalen Führungskräfte der Fachkräftemangel daran, mit dem Tempo der Veränderungen Schritt zu halten. Beispielsweise besteht ein großer Bedarf an DatenanalystInnen, CybersicherheitsexpertInnen und technischen ArchitektInnen – aber das Angebot ist begrenzt.

Eine erfolgreiche Talentgewinnungsstrategie umfasst verschiedene Elemente, wie attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, eine starke Marke und ein klares und überzeugendes Leistungsangebot für die MitarbeiterInnen. Zusätzlich ist es wichtig, die richtige Zielgruppe anzusprechen. In außergewöhnlichen Zeiten müssen CIOs und andere digitale Führungskräfte über die traditionellen Kanäle hinausschauen und unkonventionelle Wege beschreiten. Das Erweitern dieser Vorgehensweisen sollte zu einer integralen Komponente der Rekrutierungsstrategie werden.

Wir haben hier fünf Ansätze identifiziert, die unserer Meinung nach großes Potenzial haben. Basierend auf unseren Beobachtungen bei unseren KundInnen in der Branche, möchten wir Ihnen nun erklären, wie Sie diese Ansätze nutzen können.

Die durch Covid-19 entstandene hybride Arbeitsumgebung bringt eine neue Wahrheit mit sich: Jeder kann von überall aus für jeden arbeiten. Unser Digital Leadership Report 2022 hat bereits gezeigt, dass sich dieser Trend etabliert hat. Ein Viertel der Befragten gaben an, dass sie begonnen haben, MitarbeiterInnen aus dem Ausland einzustellen. Es ist faszinierend zu bedenken, dass es möglich ist, Teammitglieder zu haben, die man persönlich noch nie getroffen hat – aber genau das ist heute Realität.

Die Rekrutierung von talentierten Fachkräften aus dem Ausland ist heutzutage nicht mehr nur eine Entscheidung, die auf Kosten basiert. Es geht vielmehr darum, ob geeignete KandidatInnen verfügbar sind. Dieser wachsende Trend lässt sich vor allem im Technologiesektor beobachten.

Wenn das Personal auf einem anderen Markt vorhanden ist, warum nicht an Bord holen? Arbeitsrecht und Vorschriften können in einigen Fällen eine Hürde sein, sind aber selten unüberwindbar.

Um Zugang zu diesem Talent zu erhalten, ist es wichtig, Wege zu finden, um mit Menschen auf globaler Ebene zu netzwerken. In diesem Zusammenhang können PartnerInnen mit internationaler Präsenz eine wertvolle Unterstützung sein. Durch die Verbindung über soziale Medien und weitere Networking-Seiten können Menschen leichter miteinander in Kontakt treten. Nutzen Sie diese Möglichkeit, indem Sie Kontakte knüpfen, Empfehlungen einholen und gezielt auf Talente zugehen.

Wenn es schwierig ist, geeignete MitarbeiterInnen zu finden, könnte man stattdessen eine Maschine einsetzen? Dies gilt vor allem für bestimmte Prozesse und nicht unbedingt für vollständige Positionen. In Technologieteams beobachtet man oft den Einsatz von generativer Künstlicher Intelligenz (Gen-KI), um mit weniger Aufwand mehr zu erreichen.

Dies ersetzt nicht direkt die Notwendigkeit von Menschen im Technologieteam, kann ihnen aber dabei helfen, produktiver zu werden. Dadurch könnte langfristig sogar der Rekrutierungsaufwand erleichtert werden. Stellen wir uns vor, anstelle von drei neuen MitarbeiterInnen könnte eine erfahrene Person, die Gen-KI nutzt, dieselben Ergebnisse erzielen. Diese Person könnte somit auch das Team unterstützen, mit künstlicher Intelligenz umzugehen.

Als digitale Führungskraft sollten Sie aktiv die Möglichkeiten von Gen-KI-Tools wie ChatGPT, Microsoft 365 Copilot, Github Copilot und anderen erkunden, die immer häufiger auf den Markt kommen. Vergessen Sie jedoch nicht die herkömmliche Automatisierung - Sie helfen Ihrem Unternehmen bereits dabei, Arbeitsabläufe und Prozesse zu automatisieren.

Es ist eine einfache Tatsache: Wenn mehr Technologie auf Low-Code/No-Code-Plattformen übertragen wird, werden weniger technische Fähigkeiten von Menschen benötigt. Anstatt beispielsweise eine/n SoftwareingenieurIn einzustellen, könnte ein/e technische/r BusinessanalystIn eine Drag-and-Drop-Plattform nutzen, um eine App selbst zu erstellen. Eventuell wird etwas zusätzliche Unterstützung bei bestimmten Aspekten der Sicherheit und Daten benötigt.

Es ist nicht zu leugnen, dass die Akzeptanz von Low-Code/No-Code-Lösungen bei traditionellen IngenieurInnen und CodiererInnen oft auf Widerstand stößt. Führungskräfte müssen dies im Hinterkopf behalten und sensibel darauf reagieren. Doch es scheint, als hätten wir einen entscheidenden Punkt erreicht. Es existiert zweifellos ein Bereich, in dem dies die perfekte Lösung sein kann – eine Lösung, die den Druck des Fachkräftemangels effektiv bewältigen kann.

Das Problem liegt nicht darin, dass talentierte Menschen verschwunden sind – sondern darin, wie man Zugang zu ihnen findet. Es ist unerlässlich, die Kanäle offen zu halten und auf eine breite Palette von Quellen zurückzugreifen. Die Integration von HochschulabsolventInnen ist für manche Organisationen natürlich entscheidend, aber auch weniger traditionelle Ansätze wie Ausbildungen und spezielle Programme, die darauf abzielen, vielfältigeres Talent weiterzubilden, gewinnen enorm an Bedeutung. Es geht darum, neue Wege zu finden, um an wertvolles Personal heranzukommen – die Möglichkeiten sind vielfältig.

Es ist auch wichtig, Talente und Fähigkeiten in allen Phasen ihrer Karriere anzuerkennen. Das betrifft insbesondere Mütter, die nach einer Pause wieder ins Berufsleben zurückkehren möchten, sowie ältere ArbeitnehmerInnen. Wir sollten auch diejenigen nicht übersehen, die bereits für Sie arbeiten, aber zuvor eine Tech-Rolle hatten. Diese Personen könnten möglicherweise Unterstützung und Weiterbildung benötigen, wobei die Möglichkeit besteht, dass sie über versteckte technologische Fähigkeiten verfügen, die direkt vor unseren Augen liegen.

Es gibt Unternehmen, die spezielle Förderprogramme anbieten und durchführen können. Zusätzlich gibt es viele Jobbörsen, die sich auf spezifische Gruppen wie zurückkehrende Mütter konzentrieren. Es ist wichtig, sich über diese Möglichkeiten zu informieren und eine Strategie zu entwickeln, um davon profitieren zu können.

Outsourcing ist keineswegs eine neue Taktik – aber sie verändert sich. Früher ging es hauptsächlich darum, einen Auftrag für ein Produkt oder eine Dienstleistung auszulagern und sich keine Sorgen machen zu müssen. Doch heute betrachten Unternehmen ihre Outsourcing-Partner vielmehr als Teil ihres eigenen Teams. Es geht nun darum, darum, einen Serviceanbieter zu finden, der das vorhandene Talent und die Ressourcen des Teams bereichert. Man könnte fast sagen, dass Outsourcing jetzt mehr wie Insourcing geworden ist!

Wenn Sie ein Digitaler Leader sind, ist es wichtig, Ihre Outsourcing-Regelungen zu überdenken. Stellen sie sicher, dass sie nicht nur einen einfachen Dienst auf Distanz bereitstellen, sondern auch Ihre Talente stärken. Stellen Sie sich die Frage, ob Ihr Outsourcing-Prozess eine Möglichkeit bietet, gemeinsam mit Ihren Talenten etwas zu gestalten.

Dies sind fünf unkonventionelle Ansätze, die wir als wichtig erachten – aber argumentativ gibt es auch einen sechsten: das Projekt nicht durchzuführen. Es ist entscheidend, bereits im Vorfeld die Personalressourcenstrategie potenzieller Projekte zu diskutieren, bevor sie abgesegnet werden. Denn selbst wenn ein Projekt auf dem Papier technisch gut aussieht, bleibt es dort, wenn niemand verfügbar ist, um es umzusetzen. Manchmal ist es pragmatischer und produktiver, auf ein Projekt oder eine Implementierung zu verzichten, wenn Kompetenzlücken vorhanden sind.

Eine alternative Möglichkeit wäre es, eine etwas weniger moderne Technologie zu wählen, für die Sie bereits die erforderlichen Fähigkeiten haben.

Es ist wichtig zu verstehen, dass das Recruiting eine ständige Herausforderung darstellt und es keine perfekte Lösung gibt. Eine erweiterte Perspektive kann jedoch dabei helfen, eine Lösung zu finden. Dabei sollten Sie verschiedene Personalgruppen in Betracht ziehen und gemeinsam mit Ihrem Personalvermittlungspartner eine effektive Strategie entwickeln, um sie anzusprechen. Darüber hinaus ist es sinnvoll, neue Technologien zu nutzen, um Ihr Team zu unterstützen. Diese Maßnahmen allein werden das Problem nicht vollständig lösen, können aber einen signifikant positiven Einfluss haben.