Harvey Nash ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich Personalvermittlung und -überlassung. Im Auftrag unseres Kunden, suchen wir engagierte und motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Aufgaben:

• Annahme und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im First Level Support
• Dokumentation und Klassifizierung der Supportanfragen im Ticketsystem
• Lösung einfacher technischer Probleme sowie Weiterleitung komplexerer Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hard- und Software
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern

Anforderungen:

• Erste Erfahrungen im IT-Support sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen
• Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
• Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise

Wir bieten:

• Attraktives Gehaltspaket
• Unbefristeten Arbeitsvertrag
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Weiterbildung
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
• Gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Bewerbung:

Wenn Sie Interesse an dieser Position haben und die genannten Anforderungen erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen, einschließlich Lebenslauf und Zeugnissen, per E-Mail an gufran.rasheed@nashdirect.de

Für Rückfragen steht Ihnen Frau Gufran Rasheed gerne zur Verfügung.

Nash Direct

Grafenberger Allee 337 c

40235 Düsseldorf

Telefon: 0211 179392-07

Mobil: 0151 19760002

E-Mail: gufran.rasheed@nashdirect.de