Für den Einsatz bei unserem Kunden, einem Unternehmen, das die gesamte digitale Infrastruktur und Softwarelösungen betreut, suchen wir einen Senior ServiceNow Developer (m/w/d) - ITSM / CSM / Integrationen. Hybrid Remote - Einsatz im Raum Berlin oder im süddeutschen Raum
Aufgaben:
- Du konzipierst, entwickelst und implementierst Lösungen und Anpassungen auf der ServiceNow-Plattform, mit einem Fokus auf Module (z. B. CSM) sowie die Gestaltung der ITSM-Prozesse nach ITIL
- Du gestaltest die Plattform aktiv durch Customizing, die Entwicklung von Scripten, Business Rules, UI Policies sowie die Modellierung von Workflows und Flow Designer-Prozessen
- Du setzt deine Java-Kenntnisse gezielt ein, um performante, eigenständige Lösungen für unsere Infrastruktur neu zu implementieren
- Du entwickelst und wartest robuste Schnittstellen (REST) zu Drittsystemen, um einen reibungslosen Datenfluss in unserer Systemlandschaft sicherzustellen
- Als aktives Mitglied unseres teams gestaltest du die agile Arbeitsweise aktiv mit und bringst dich proaktiv in die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse ein
- Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen zusammen, um technische Anforderungen zu analysieren, zu bewerten und in User Stories zu überführen
- Du stellst die Qualität deiner Arbeit durch Unit-Tests, Peer-Reviews und eine sorgfältige Dokumentation sicher
Profil:
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Du hast Erfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform und im JavaScript-Scripting gesammelt. Idealerweise kennst du dich auch mit dem Flow Designer aus und hast ein gutes Verständnis für ITSM-Prozesse nach ITIL.
- Du verfügst über Kenntnisse in der Java-Entwicklung und hast ein gutes Verständnis dafür, wie man Logiken analysiert und performant implementiert.
- Du verfügst über eine ServiceNow-Zertifizierung in einem oder mehreren Modulen (ITSM, CSM) und lebst eine agile Arbeitsweise (SCRUM, Kanban)
- Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeiten, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse und rundest dein Profil mit Teamfähigkeit, eigenständiger Arbeitsweise und Flexibilität ab
Die Stelle ist im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, der Arbeitsvertrag dauert 9 Monate mit Option auf Übernahme.
Falls Du Interesse hast und mehr über diese Stellen erfahren möchtest, würde ich mich über Deine Bewerbung sehr freuen!
Marlena Marzano Monterosso
Senior Recruiter
Nash direct GmbH
Leonrodstraße 52
80636 München
Mobile: +49 (0)151 11 32 34 15
